COMMENTAIRES D'EXPERIENCE DU CLIENT

OCTOBRE 2018


"Le personnel chaleureux et compétent. Bien aimé ma deuxième expérience avec Honda."

Jean-Sebastien G.


"Les nouvelles achats de mes jantes pour mes pneus d'hiver ont été commandés pour le lendemain et ça m'a permis d'épargner du temps en ayant seulement une visite … belle complicité entre le service et les pièces. Felicitations à toute l'équipe!"

Marie Joelle Z.


"Excellent service, consciencieux, professionnel et dévoué à satisfaire le client, même après les heures d'ouverture."

Ginette B.


"Personnel attentionné, connaît très bien leur produits et ont répondu à toutes mes questions."

Sandy V.M.


"J'ai été très satisfaite par le service que j'ai reçu et mes attentes ont été comblées."

Claude L.



SEPTEMBRE 2018


"Mon véhicule était à temps vers 3h30 même si j'avais pris l'option du lavage deluxe. Un gros merci."

Ronald A.


"Très bonne expérience - merci Gatineau Honda!"

Frederic L.-D.


"Délai de livraison du véhicule rapide et travaux correctement effectués."

Rachel L.


"Super accueil dès le départ et j'ai apprécié le service rendu."

Madeleine L.L.



AOÛT 2018


"Que je suis très satisfaite de tout !! Très bon service et le personnel très professionnel !!"

Louise G.


"Je suis avec Honda Gatineau depuis 2002, c'est ma 4e CRV donc c'est pas mal clair que je suis un client qui est entièrrement satisfait du produit et du service jusqu'à date."

Richard M.


"Un concessionnaire de première classe, c'est notre 3ieme et ce ne sera pas mon dernier. Très professionel."

Marcel T.


"Excellente. Ca fait 5 autos que j'achète à cet endroit."

Frederic B.


"Très bon service à la clientèle!"

Mario V.



JUILLET 2018


"Je parlerais très bien de Gatineau Honda en raison du très bon service que je reçois lors de mes visites et de la qualité des produits et du travail que j'obtiens. Je ne suis pas la première dans ma famille à acheté une Honda non plus."

Eglen A.


"Personnel courtois, réparations faites dans les délais promis et aucunes attentes. Merci ! (service automobile)"

Claude R.


"Super service. Malgré le fait que c'était très occupé je n'aie vue que des sourrirs et de l'entraide sur le plancher. Belle équipe, travail bien ensemble. Super sur toute la ligne. Merci à tous."

Melanie V.


"Nous sommes entièrement satisfait et ce en tout point. Merci!"

Line T.


"Tout près de chez moi. Voiture fiable et renommée. Toujours efficace et chaleureux. Efficace et professionnelle. Depuis plusieurs années, toujours le même vendeur. Respectueux et intelligent. Efficace et très connaissant dans ses conseils. Chaleureux et à l'heure. Toujours eu un bon service de lui."

Carole P.




JUIN 2018

''Très bon service personnalisé, le personnel est très gentil. Ce fut agréable comme expérience, c'est ma 3ième location à ce concessionnaire et je suis très satisfaite.''
Dominique D.

''Déjà 14 années que je vais chez ce concessionnaire et j'apprécie grandement toujours aller avec le même conseiller technique. Il est d'ailleurs une des raisons majeures que je me suis procuré 4 véhicules chez Honda dont 2 pour ma fille en location. Toujours des véhicules neufs.''
Michel M.

''Très bon accueil, le vendeur nous laisse du temps pour réfléchir. Les explications sont claires. Merci.''
Daniel R.

''Souriant, accueillant et à l'écoute de mes besoins!! Super service. ''
Tania D.

''Flexibles, accueillants, délai d'attente court. Répondent rapidement aux questions.''
Milica O.


MAI 2018

"Le personnel est toujours souriant et accueillant, on a jamais l'impression de les déranger avec nos préoccupations. De plus, le nettoyage du véhicule était simplement impeccable."
Eric S.

"J'ai toujours eu un accueil impeccable chez Gatineau Honda, autant pour le conseiller aux ventes, le directeur des finances que lors de la livraison du véhicule. Et le service après vente est excellent. Il faut dire que c'est le 3e CRV que je me procure chez ce concessionnaire."
Lise C.

"Vous ne pouvez pas surpasser mes attentes parce que je suis cliente de Honda depuis 1990, et je connais le service que j'aurai donc je n'ai pas d'attentes nouvelles. Le service est déjà au maximum de satisfaction."
Fernande L.

"Vendeur super sympathique, il a travaillé fort pour m'avoir ce que je voulais, adoré l'expérience."
Natacha A.


AVRIL 2018

''J'ai toujours eu un très bon service je vais chez Gatineau Honda depuis plus de 12 ans.''
Chantale L.

''Très bonne atmosphère et je le conseillerais a tous d'aller voir Gatineau Honda très belle expérience !''
Manon S.

''Ponctualité, courtoisie, attention envers le client, respect des délais et des coûts.''
Olivier T.

''Avec Gatineau Honda, je suis connu et traité comme un ami. Merci à nouveau pour le bon service.''
Jacques L.

''Bon service, personnel attentif, livraison faite à l'heure convenue, explication option finance, véhicule complète.''
Richard J.

''On m'a fait des rabais qui ont été bien appréciés. Merci!''
Carole L.

 MARS 2018

''Un accueil chaleureux, des employés qui connaissent leur travail et des réponses à toutes nos questions. Merci pour cet excellent service!''
Pascal L.

''On a bien répondu à mes questions et mes attentes. Le service était chaleureux et sans pression, ce qui est très important pour moi. Je suis très contente de ma nouvelle voiture!''
Laurie P.

''Excellence, compréhension et très respectueux !''
Michel D.

''L'aviseur technique m'a fourni une voiture durant les 2 jours que mon auto est restée au garage, c'est une offre qu'il m'a faite avant même que je le demande. Il m'a téléphoné 2 fois pour m'informer des étapes des réparations. Vraiment, c'est un super service. Bravo, Gatineau Honda !''
Jean-Claude D.

FÉVRIER 2018

''Mes très mauvaises expériences chez un autre concessionnaire Honda pendant 6 ans m'ont fait hésiter à prendre une autre Honda. Le personnel de Gatineau Honda m'ont redonné confiance envers Honda.''
Claude André M.

''J'ai adoré mon expériences. Toutes les personnes étaient très sympathiques ainsi que de très bon conseil. Il connaissait leur marchandise et même après la possession du véhicule, le service était merveilleux.''
Kassandra B.

''Je suis une cliente de Gatineau Honda depuis 2006. Ce concessionnaire m'a toujours offert un service de grande qualité.''
Denise L.

''J'ai demandé un service à la dernière minute et ils ont réussi à me donner le service quand même assez rapidement. Bravo!''
Yves G.

''Les employés sont excellents.''
Alexanne C.

JANVIER 2018


''C'est mon quatrième Honda et j'ai toujours eu les entretiens chez Gatineau Honda, ils se sont beaucoup amélioré avec les années. Bravo !''
Sylvie S.

''Le service était vraiment super. Je sentais que j'étais un client important et que les employés semblaient aimer leur travail. Le sourire était également notable chez les employés. Je ne me sentais pas simplement comme un autre client mais plutôt, un client important''
Antoine R.

''Je pense très sincèrement que le personnel de Honda Gatineau et très professionnel et hautement qualifié au niveau de la gestion de la clientèle.''
Delphine N.

''Très satisfaite de mon expérience globale.''
Sophie B.

DÉCEMBRE 2017


''Le service de navette est toujours super! Les muffins, beignes, café dans la salle d'attente est très bien également.''
- Sandra G., 15 dec 2017


''Je me suis senti bien reçue et bien écoutée. Je n'ai jamais eu l'impression d'être sous pression de faire un choix. Mes questions ont très bien été répondu. Bon travail.''
- J. Baulne., 11 dec 2017


''Le conseiller a pris le temps de venir s'asseoir avec moi dans le véhicule et de bien répondre à mes questions.''
- D. Dumoulin, 11 dec 2017


''Le personnel très acceuillant, souriant et courtois. À l'écoute de mes besoins et à répondu à toutes questions. Le service de notre conseiller nous a été très chaleureux et aucun temps nous avons eu le sentiment d'être pressé a prendre une décision. Notre conseiller a été patient. Merci pour ton bon travail''
- Julie B., 11 dec 2017


''Je retournerai chez Honda meme quand la garantie sera termine due a l'excellent service recu.''
- Jean-Claude D., 5 dec 2017


''Je recommande Gatineau Honda à toutes personnes qui recherche une combinaison entre bon prix, excellent service et excellente expertise.''
- Christian L, 4 dec 2017



NOVEMBRE 2017


''Excellent. Belle équipe. 6 ième véhicule neuf achetés chez Gatineau Honda depuis 2005''
- R. Lafontaine, 13 nov 2017


''À l'écoute, respect de mes demandes, grande disponibilité''
- Chantal F., 13 nov 2017



''Je suis arrivée chez le concessionnaire sans rendez-vous avec une panne urgente et à un moment très achalandé de l'année. J'ai bien apprécié lle professionnalisme du chef technicien qui a diagnostiqué la panne et son réconfort ainsi que les services de l'employé du service à la clientèle qui avait mon dossier. Ils sont attentionnés et très dévoués. Bravo à eux!''
- Couna N., 16 nov 2017


''Les rendez-vous de soir sont idéal pour mon horaire. En plus, j'ai eu un rendez-vous rapidement quand j'ai appelé.''
- F. Dupuis, 22 nov 2017


''On m'a suggéré un modèle qui répondait à mes besoins et on y a ajouté les équipements auxquels je tenais le plus; Lorsque je me suis assis dans mon CRV, j'aimais mon CRV et je me suis dit: WOW!''
- Y. Messier, 23 nov 2017